Activar cliente

Activar manualmente un cliente

1Vamos al listado de clientes https://wisphub.net/clientes/  y seleccionamos la Acción a realizar. 

 

 

2Posteriormente nos redireccionará a otra ventana para confirmar o cancelar la acción.

 

3Nos aparecerá el estado del cliente como "Activo" y si la Acción se aplicó correctamente, nos aparecerá  el siguiente mensaje en pantalla.

 

Activar clientes de forma masiva

1Podemos Activar clientes de forma Masiva en el listado de clientes https://wisphub.net/clientes/  de la siguiente manera. 

​

  1. Marcamos las casillas de los clientes para Activar.
  2. En el listado de "Acción" seleccionamos  Activar Clientes seleccionados.
  3. Damos click en la opción Ejecutar para aplicar la tarea.

 

2Posteriormente nos redireccionará a otra ventana para confirmar o cancelar la acción para los clientes seleccionados.

 

 

3Nos aparecerá el estado de los clientes como "Activo" y si la Acción se aplicó correctamente, nos aparecerá  el siguiente mensaje en pantalla.

 

Habilitar API del Router

Si esta opción esta desactivada solo se activaran a los clientes en WispHub. Para el correcto funcionamiento los clientes que se activaran deben pertener al mismo router.

 

Nota

Se puede Activar un cliente al momento de Registrar un Pago. Ver el siguiente manual  https://wisphub.net/documentacion/articulo/registrar-pagos-40/

 

Activar manualmente con el API desactivado

Cuando intentamos activar manualmente un cliente y tenemos el API del router desactivado, recibiremos los siguientes mensajes:

El mensaje anterior aplica para Registrar Pago, Registrar una promesa de pago y toda activacion manual con API desactivado

De igual manera al activar manualmente clientes de forma masiva podremos ver el siguiente aviso:

Aviso Importante

En ambos casos significa que los clientes se han activado en WispHub, sin embargo en el Router no fueron activados pues el API esta desactivado.

26 de Febrero de 2024 a las 12:30 - Visitas: 2548